Veikkaus تعزز الرقابة على العمر بعد فشل اختبارات الشرطة

تعهدت شركة Veikkaus الفنلندية لاحتكار المقامرة بتعزيز ضوابط السن لديها بعد أن حدد تحقيق أجراه المجلس الوطني للشرطة عددًا من أوجه القصور في تدابيرها الحالية.

جرى التحقيق خلال فصل الربيع، حيث أجرى مجلس الشرطة فحوصات عبر شبكة البيع بالتجزئة التابعة لـ Veikkaus في فنلندا. وشهد ذلك قيام متسوقين سريين بالتظاهر بأنهم لاعبون قاصرون في مواقعها.

تسمح Veikkaus حاليًا فقط للاعبين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا بالمقامرة ولديها نظام معمول به حيث يجب على موظفيها تحدي عمر العميل إذا لم يبدُ كبيرًا بما يكفي.

ومع ذلك، وجد مجلس الشرطة أن 16٪ فقط من عملائها التجريبيين طُلب منهم إثبات أعمارهم في نقاط وكالة Veikkaus ومراكز اللعب، في حين تم استجواب 40٪ في صالات الألعاب ومواقع Feel Vegas.

قال مدير المسؤولية في Veikkaus، Jarmo Kumpulainen: "تظهر النتائج أننا نفشل في ضوابط الحد الأدنى للسن؛ كان ينبغي أن نكون قادرين على تحقيق نتيجة أفضل بكثير من هذه". "ألعابنا مخصصة للبالغين. لم تكن أنشطتنا في مراقبة الحد الأدنى للسن كافية حتى الآن. لقد اتخذنا الآن إجراءات فورية لعلاج هذا الأمر."

واستجابة لذلك، أعلنت Veikkaus عن سلسلة من الإجراءات الجديدة للحد من مقامرة القاصرين.

في المستقبل، إذا سُمح للاعب قاصر بالمقامرة، فستقوم Veikkaus بإغلاق ماكينات القمار في الموقع لمدة خمسة أيام ومراقبة الموقع لمدة شهر واحد. إذا حدثت المزيد من مقامرة القاصرين، فستقوم Veikkaus بعد ذلك بإزالة ماكينات القمار بالكامل.

سيتم دعم ذلك من خلال الإدخال المعلن عنه مسبقًا لعمليات فحص الهوية الإلزامي لماكينات القمار في منافذ البيع بالتجزئة اعتبارًا من يناير 2021، وهو ما قالت Veikkaus إنه سيجعل من الصعب على اللاعبين القاصرين الوصول إلى الماكينات.

بالإضافة إلى ذلك، اقترحت Veikkaus تشكيل منظمة جديدة للإشراف على تنفيذ ضوابط السن في البلاد، كجزء من قانون اليانصيب المنقح في فنلندا. وقال المشغل إن هذا يمكن أن يكون في شكل سلطة عامة تتمتع بصلاحيات مماثلة للهيئات التي تحكم منتجات مثل الكحول.

وقال Kumpulainen: "ستبدأ Veikkaus على الفور مفاوضات بشأن التغييرات مع المنظمات والشركاء الرئيسيين في الصناعة، بهدف إدخال ضوابط جديدة على مقامرة القاصرين عبر شبكة مبيعاتها خلال النصف الثاني من العام".

"سيتم توجيه وتدريب موظفي نقاط البيع على ممارسات جديدة. ستؤدي النتائج التي تم التحقق منها حديثًا إلى فرض عقوبات. سيتم أيضًا دعم ضوابط الحد الأدنى للسن من خلال تطوير مهارات تجار التجزئة من خلال الدورات التدريبية والتدريب."

في أواخر العام الماضي، وضعت Veikkaus مجموعة من التدابير الجديدة للمقامرة المسؤولة كجزء من جهد للمساعدة في حماية اللاعبين من الأضرار المتعلقة بالمقامرة.

وشملت هذه التدابير تقليل العدد الإجمالي لماكينات القمار التي تديرها بمقدار 3500، بالإضافة إلى تعديل استراتيجيتها التسويقية للتركيز بشكل أكبر على الترويج للمقامرة المسؤولة وفحوصات الهوية الإلزامية على ماكينات القمار.

ومع ذلك، تعهدت Veikkaus الشهر الماضي بزيادة عدد ماكينات القمار التي ستسحبها من الخدمة، قائلة إنه سيتم سحب 8000 جهاز قبل نهاية العام. هذا يعني أنه بحلول بداية عام 2021، ستكون Veikkaus قد خفضت شبكة ماكينات القمار بالتجزئة بنسبة 40٪ مقارنة بشهر يناير 2020.